JUSTICE POUR NAOMI
L’affaire Naomi Musenga concerne les circonstances tragiques du décès de Naomi Musenga, une jeune femme de 22 ans résidant à Strasbourg, en France.
Le 29 décembre 2017, Naomi Musenga appelle le Samu en raison de violentes douleurs au ventre. L’opératrice du Samu de Strasbourg ne prend pas son appel au sérieux et la raille pendant qu’elle agonise. Elle meurt cinq heures plus tard au CHU de Strasbourg, après avoir finalement été prise en charge par SOS Médecins.
Suite à une plainte déposée par la famille de Naomi Musenga, une information judiciaire est ouverte à l’été 2018 pour « non-assistance à personne en péril ».
L’enregistrement de l’appel téléphonique est rendu public, suscitant l’indignation. L’opératrice est finalement mise en examen pour non-assistance à personne en danger en janvier 2024.
La cause du décès a été controversée : le procureur de Strasbourg a initialement évoqué une intoxication au paracétamol, mais cette thèse est contestée par la famille et certains médecins.
Cette affaire a bouleversé la France et souligné l’importance cruciale de la réactivité et de l’empathie dans les services d’urgence.